Vorschriften

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops Mruu&Pruu

u.a. die Regeln für den Vertragsabschluss über den Shop mit den wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Verbraucherrechte

INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkaufen im Shop
§ 5 Zahlungen
§ 6 Abschließen der Bestellung
§ 7 Widerrufsrecht
§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
§ 9 Reklamationen
§ 10 Persönliche Daten
§ 11 Einsprüche
Anhang 1: Muster-Widerrufsformular

§ 1 Begriffsbestimmungen

Arbeitstage - Tage von Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage in Polen.
Zivilgesetzbuch - das Gesetz vom 23. April 1964 Zivilgesetzbuch.
Verbraucher - ein Verbraucher im Sinne des Zivilgesetzbuches.
Konto - eine kostenlose Funktion des Shops (elektronisch bereitgestellte Dienstleistung), die durch gesonderte Vorschriften geregelt ist und dank derer jede Person, die den Shop nutzt, ihr eigenes individuelles Konto im Shop erstellen kann.
Käufer - jede Person, die im Store einkauft.
Privilegierter Käufer - ein Käufer, der ein Verbraucher oder ein privilegierter Unternehmer ist.
Privilegierter Unternehmer - eine natürliche Person, die einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt, der direkt mit ihrem Geschäft zusammenhängt, aber nicht beruflich für sie ist.
Allgemeine Geschäftsbedingungen - diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Shop - der vom Verkäufer betriebene Mruu&Pruu-Onlineshop unter https://www.mruupruu.pl.
Verkäufer - ein Unternehmer, der im Zentralen Register für Unternehmensaktivitäten und -informationen eingetragen ist, das vom Wirtschaftsminister geführt wird und das Zentrale Register für Unternehmensaktivitäten und -informationen enthält:

Rafał Reszetko, NIP 9661901319, Unternehmer in der Firma RELOG Rafał Reszetko - Partner in einer Gesellschaft bürgerlichen Rechts

Führung eines Einzelunternehmens unter dem Namen Mruu&Pruu mit Sitz in 37/76 Bitwy Białostockiej St., 15-102 Białystok, NIP 9661901319.

Gesetz über Verbraucherrechte - Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.

§ 2 KONTAKTAUFNAHME MIT DEM VERKÄUFER

Postanschrift: 37/76 Bitwy Białostocka Straße, 15-102 Białystok
E-Mail Adresse: mruupruu@gmail.com
Telefon: 516491862
Adresse für die Rücksendung der Ware (im Falle des Rücktritts vom Vertrag): 46 Nilskiego Łapińskiego Street , 18-100 Łapy
Adresse für die Zusendung der beworbenen Ware: 46 Nilskiego Łapińskiego Street , 18-100 Łapy

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

1. Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops benötigen Sie:
ein Gerät mit Internetzugang
einen Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.
2. Für eine Bestellung im Shop ist neben den in Absatz 1 genannten Voraussetzungen ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.

§ 4 EINKAUFEN IM GESCHÄFT

(1) Die im Shop angegebenen Preise der Produkte sind der Gesamtpreis des Produkts.
(2) Der Verkäufer weist darauf hin, dass sich der Gesamtpreis der Bestellung aus dem Preis für das im Shop angegebene Produkt und ggf. den Kosten für die Lieferung der Ware zusammensetzt.
(3) Das zum Kauf ausgewählte Produkt muss im Shop in den Warenkorb gelegt werden.
(4) Der Käufer wählt dann aus den im Shop zur Verfügung stehenden Möglichkeiten die Art der Lieferung der Ware und die Zahlungsart für die Bestellung aus und gibt die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten an.
(5) Die Bestellung ist abgeschlossen, wenn der Käufer den Inhalt der Bestellung bestätigt und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
(6) Mit der Abgabe der Bestellung kommt ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer zustande.
7. Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d.h. ein Konto anlegen, oder ohne Registrierung einkaufen, indem er bei jeder möglichen Bestellung seine Daten angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

1. Die Bezahlung der Bestellung kann nach Wahl des Käufers erfolgen:

(a) durch einfache Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;

b) Die verfügbaren Zahlungsarten, mit denen die Zahlung erfolgen kann:
Zahlungskarten: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
oder KLARNA-Schnellzahlung.
Falls eine Rückerstattung für eine von einem Kunden mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich ist, wird der Verkäufer die Rückerstattung auf das der Zahlungskarte des Kunden zugeordnete Bankkonto vornehmen;

c) per Nachnahme, d.h. per Karte oder Barzahlung bei Lieferung der Ware an den Käufer;

(2) Wählt der Käufer die Zahlungsart Vorkasse, so ist die Bestellung innerhalb von 5 Werktagen nach Bestellung zu bezahlen.

3. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei Zahlungsarten, bei denen das Feld für die Eingabe der für den Abschluss der Zahlung erforderlichen Daten unmittelbar nach der Bestellung erscheint, die Bezahlung der Bestellung nur unmittelbar nach der Bestellung möglich ist.

4. Mit dem Kauf im Shop erklärt sich der Käufer mit der Verwendung elektronischer Rechnungen durch den Verkäufer einverstanden. Der Käufer hat das Recht, seine Zustimmung zu widerrufen.

§ 6 VERTRAGSERFÜLLUNG

1. die Lieferzeit der Bestellung ist im Shop angegeben.
(2) Wenn der Käufer die Bestellung im Voraus bezahlt hat, wird der Verkäufer die Bestellung nach der Bezahlung ausführen.
(3) Hat der Käufer innerhalb einer Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten erworben, wird die Bestellung innerhalb der für das Produkt mit der längsten Lieferzeit geltenden Frist ausgeführt.
4) Länder, in deren Gebiet die Lieferung erfolgt:
Polen
5) Die im Shop gekauften Produkte werden - je nach der vom Käufer gewählten Lieferart - geliefert:
(a)über einen Kurierdienst;

6) Der Käufer kann die Ware persönlich am Sitz des Unternehmens während dessen Öffnungszeiten abholen.
7.wenn der Käufer die persönliche Abholung wählt, wird die Ware am angegebenen Datum der Bestellung zur Abholung bereitstehen.

§ 7 WIDERRUFSRECHT

1.Ein privilegierter Käufer hat das Recht, von einem mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag gemäß § 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
(2) Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag endet nach 14 Tagen ab dem Tag:
(a) dem Tag, an dem der vorrangige Käufer in den Besitz der Ware gelangt ist oder an dem ein vom vorrangigen Käufer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware gelangt ist;
b) dem Tag, an dem der bevorrechtigte Käufer die letzte Ware, Partie oder den letzten Teil in Besitz genommen hat oder an dem ein vom bevorrechtigten Käufer angegebener Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die letzte Ware, Partie oder den letzten Teil in Besitz genommen hat, wenn es sich um einen Vertrag handelt, der die Übertragung des Eigentums an mehreren Waren beinhaltet, die getrennt, in Partien oder in Teilen geliefert werden.
(3) Damit der privilegierte Käufer sein Rücktrittsrecht ausüben kann, muss er den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Daten durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.
(4) Der begünstigte Käufer kann das Muster-Widerrufsformular am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
(5) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der begünstigte Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

FOLGEN DES ENTZUGS

6. Im Falle eines Rücktritts vom geschlossenen Vertrag hat der Verkäufer dem bevorrechtigten Käufer alle Zahlungen, die er von ihm erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der bevorrechtigte Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer von der Ausübung des Rücktrittsrechts durch den bevorrechtigten Käufer unterrichtet wurde.
7. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der vorrangige Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem vorrangigen Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem vorrangigen Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
8. Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, die Waren beim bevorrechtigten Käufer selbst abzuholen, kann der Verkäufer die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis ihm der Nachweis der Rücksendung erbracht wurde, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

9. der Verkäufer bittet um Rücksendung der Ware an die Adresse: 46 Nilskiego Łapińskiego St. , 18-100 Łapy unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der vorrangige Käufer den Verkäufer über den Rücktritt vom Kaufvertrag informiert hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der vorrangige Käufer die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet.
10. der privilegierte Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(11) Der privilegierte Käufer haftet nur für einen Wertverlust der Waren, der sich aus der Nutzung der Waren ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
12. Kann die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden, so hat der bevorzugte Käufer auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Über die voraussichtliche Höhe dieser Kosten wird der bevorzugte Käufer vom Verkäufer in der Beschreibung der Ware im Shop oder bei der Bestellung informiert.
13. Wenn eine Rückerstattung für eine von einem privilegierten Käufer mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich ist, wird der Verkäufer die Rückerstattung auf das der Zahlungskarte zugeordnete Bankkonto vornehmen.

§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

1. Das in § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Widerrufsrecht bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag gilt nicht für einen Vertrag:
a)bei dem Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Spezifikationen des privilegierten Käufers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
b)wenn Gegenstand der Leistung eine Ware ist, die verderblich ist oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;
c)in denen Gegenstand der Leistung eine Ware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
d) bei denen Gegenstand der Leistung Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden;
e) bei denen der Gegenstand der Darbietung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
f) für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
g)bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können.

§ 9 BESCHWERDEN

I ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

⦁ Der Verkäufer haftet gegenüber dem begünstigten Käufer für die Vertragsmäßigkeit der Leistung nach Maßgabe der allgemein geltenden Gesetze, insbesondere der Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher.
⦁ Der Verkäufer bittet darum, Reklamationen an die in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Post- oder elektronische Adresse zu richten.
⦁ Wenn das Produkt eine Garantie hat, sind Informationen über die Garantie und ihre Bedingungen im Shop verfügbar.
⦁ Reklamationen, die den Betrieb des Shops betreffen, sind an die in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte E-Mail-Adresse zu richten.
⦁ Der Verkäufer wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten.

II VORRANGIGE KÄUFER

⦁ Waren

⦁ Im Falle der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag hat der privilegierte Käufer die Möglichkeit, die in Kapitel 5a des Gesetzes über die Rechte des Verbrauchers festgelegten Rechte geltend zu machen.
⦁ Der Verkäufer haftet für jede zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende und innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt festgestellte Vertragswidrigkeit der Ware, es sei denn, die vom Verkäufer, seinen Rechtsvorgängern oder den in seinem Namen handelnden Personen festgelegte Haltbarkeitsdauer der Ware ist länger.
⦁ Auf der Grundlage der Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte kann ein privilegierter Käufer in jedem Fall einen Antrag stellen:
⦁ Austausch von Waren,
⦁ Reparaturen an Waren.
⦁ Darüber hinaus kann der bevorzugte Käufer eine Erklärung abgeben:
⦁ Preissenkung,
⦁ Rücktritt vom Vertrag
wo:
⦁ Der Verkäufer hat sich geweigert, die Ware gemäß Artikel 43d Absatz 2 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
⦁ Der Verkäufer hat es versäumt, die Ware gemäß Artikel 43d Absätze 4 bis 6 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
⦁ die Vertragswidrigkeit der Ware fortbesteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Ware in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
⦁ die Vertragswidrigkeit der Ware so erheblich ist, dass sie entweder eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt, ohne dass zuvor die in Artikel 43d des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vorgesehenen Rechtsbehelfe in Anspruch genommen wurden;
⦁ sich aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen ergibt, dass er die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den begünstigten Käufer in Übereinstimmung mit dem Vertrag bringen wird.
⦁ Im Falle von Waren, die repariert oder ausgetauscht werden müssen, hat der vorrangige Käufer dem Verkäufer die Waren zur Verfügung zu stellen. Der Verkäufer holt die Waren auf seine Kosten beim vorrangigen Käufer ab.
⦁ Ein privilegierter Käufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit der Ware unerheblich ist.
⦁ Im Falle des Rücktritts von dem in diesem Abschnitt genannten Vertrag (über die Ware) ist der privilegierte Käufer verpflichtet, die Ware unverzüglich an den Verkäufer auf dessen Kosten an die Adresse ul. Nilskiego Łapińskiego 46 , 18-100 Łapy zurückzusenden. Der Verkäufer erstattet dem begünstigten Käufer den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware oder des Nachweises ihrer Rückgabe.
⦁ Der Verkäufer erstattet dem Vorzugskäufer die aufgrund der Ausübung des Minderungsrechts geschuldeten Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Minderungserklärung des Vorzugskäufers.

⦁ Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren

⦁ Führt das Beschwerdeverfahren nicht zu dem vom Verbraucher erwarteten Ergebnis, kann der Verbraucher unter anderem folgende Möglichkeiten in Anspruch nehmen
a. Schlichtung durch die örtlich zuständige Woiwodschaftsinspektion für Gewerbeaufsicht, bei der ein Antrag auf Schlichtung gestellt werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Inspektorate finden Sie hier: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
b. mit Hilfe des zuständigen ständigen Verbraucherschiedsgerichts, das bei der Gewerbeaufsicht der Provinz tätig ist und bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht eingereicht werden muss. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist abrufbar unter: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
c. kostenlose Unterstützung durch den Verbraucher-Ombudsmann der Gemeinde oder des Bezirks;
d. Die Online-Plattform von ODR ist verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

III ANDERE KÄUFER ALS BEVORZUGTE KÄUFER

⦁ Im Falle eines Mangels an der Ware hat ein Käufer, der kein privilegierter Käufer ist, die Möglichkeit, die mangelhafte Ware auf der Grundlage der im Bürgerlichen Gesetzbuch geregelten Gewährleistung zu reklamieren.
⦁ Nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch verliert ein Käufer, der kein Privilegierter Unternehmer ist, seine Gewährleistungsrechte, wenn er die Ware nicht in der für Waren dieser Art üblichen Zeit und Weise untersucht und den Mangel nicht unverzüglich dem Verkäufer angezeigt hat, und wenn sich der Mangel erst später gezeigt hat - wenn er den Verkäufer nicht unverzüglich nach seiner Entdeckung angezeigt hat. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige.
⦁ Bei der Inanspruchnahme der Garantie kann ein Käufer, der kein vorrangiger Käufer ist, gemäß den Bestimmungen des Zivilgesetzbuches:
⦁ eine Erklärung über einen Preisnachlass abgeben,
⦁ bei Vorliegen eines Sachmangels den Rücktritt vom Vertrag zu erklären,
⦁ verlangen, dass die Waren durch mangelfreie Waren ersetzt werden,
⦁ die Beseitigung des Mangels zu verlangen.
⦁ Wenn sich herausstellt, dass es für die Prüfung der Reklamation notwendig ist, die mangelhafte Ware dem Verkäufer zu liefern, ist der Käufer, der nicht der berechtigte Käufer ist, verpflichtet, die Ware an die Adresse ul. Nilskiego Łapińskiego 46 , 18-100 Łapy zu liefern.
⦁ Um Zweifel auszuschließen, weist der Verkäufer darauf hin, dass die Bestimmung von § 11.5 auf die Haftung des Verkäufers gegenüber einem Käufer, der kein vorrangiger Käufer ist, im Zusammenhang mit einer Reklamation Anwendung findet.

§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN

⦁ Der Verwalter der vom Käufer bei der Nutzung des Shops angegebenen personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer - einschließlich anderer Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie die Empfänger der Daten - können aufgrund des Transparenzprinzips, das in der Allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) über den Datenschutz - "RODO" - enthalten ist, in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung eingesehen werden.
⦁ Der Zweck der Verarbeitung der vom Käufer im Zusammenhang mit dem Einkauf im Shop angegebenen Daten durch den Verkäufer ist die Abwicklung von Bestellungen. Die Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist in diesem Fall:
⦁ Vertrag oder Handlungen, die auf Verlangen des Käufers im Hinblick auf den Vertragsabschluss vorgenommen werden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO),
⦁ die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers zur Buchführung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) RODO) und
⦁ das berechtigte Interesse des Verkäufers an der Verarbeitung der Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung etwaiger Ansprüche (Art. 6(1)(f) RODO).
⦁ Die Angabe der Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig für den Vertragsabschluss notwendig. Die Nichtbereitstellung der Daten verhindert den Vertragsabschluss im Shop.
⦁ Käuferdaten, die im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop angegeben werden, werden bis zum verarbeitet:
a. wird der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag ungültig;
b. ist der Verkäufer nicht mehr gesetzlich verpflichtet, die Daten des Käufers zu verarbeiten;
c. erlischt die Möglichkeit der Geltendmachung von Ansprüchen des Käufers oder des Verkäufers im Zusammenhang mit dem durch den Shop geschlossenen Vertrag;
d. dem Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten stattgegeben wird - falls die Grundlage der Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Verkäufers war
- je nachdem, was im Einzelfall anwendbar ist und was spätestens passieren wird.
⦁ Der Käufer ist berechtigt, zu verlangen:
a. Zugang zu ihren persönlichen Daten,
b. ihre Berichtigung,
c. Löschungen,
d. Einschränkung der Verarbeitung,
e. Datenübertragbarkeit auf einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen
und das Recht:
f. jederzeit aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Käufers ergeben, gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO (d. h. auf der Grundlage der vom Verkäufer verfolgten berechtigten Interessen) Widerspruch einzulegen.
⦁ Um seine Rechte geltend zu machen, sollte der Käufer den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Angaben kontaktieren.
⦁ Ist der Käufer der Ansicht, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten der Datenschutzbehörde einreichen.

§ 11 VORBEHALTE

⦁ Die Bereitstellung von rechtswidrigen Inhalten durch den Käufer ist verboten.
⦁ Jede im Shop aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Vertrag dar und erfordert eine separate Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Vertrag wird für die Zeit und zum Zweck der Ausführung der Bestellung geschlossen.
⦁ Verträge, die auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.
⦁ Im Falle eines möglichen Rechtsstreits mit einem Käufer, der kein vorrangiger Käufer ist, ist das zuständige Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig.
⦁ Jegliche Haftung des Verkäufers gegenüber einem Käufer, der kein vorrangiger Käufer ist, aufgrund eines abgeschlossenen Vertrages ist - innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen - auf den Betrag der vom Käufer erteilten Bestellung, die zum Abschluss des Vertrages geführt hat, und auf 1 Jahr ab dem Abschluss dieses Vertrages beschränkt.

Anhang 1 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Nachstehend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das der Verbraucher oder privilegierte Unternehmer verwenden kann oder auch nicht:

MODELL WIDERRUFSFORMULAR
(nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
RELOG Rafał Reszetko
37/76 Bitwy Białostockiej Straße, 15-102 Białystok
E-Mail-Adresse: mruupruu@gmail.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) ..................................................................... den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................
- Datum des Vertragsabschlusses /Abnahme(*)(*)

..............................................................................................................................................................................

- Name des/der begünstigten Verbraucher(s)/Unternehmer(s):

..............................................................................................................................................................................

- Adresse des/der Verbraucher(s)/Unternehmer(s) privilegiert:

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s)/Unternehmer(s)
(nur wenn das Formular auf Papier eingereicht wird)

Datum ............................................
(*) Nichtzutreffendes streichen

Bedingungen und Konditionen

im Mruu&Pruu-Shop

INHALTSVERZEICHNIS

§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Kontaktaufnahme mit dem Dienstanbieter
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Konto
§ 5 Reklamationen
§ 6 Persönliche Daten
§ 7 Einwände

§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Verbraucher - ein Verbraucher im Sinne des Zivilgesetzbuches.
Konto - eine in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelte kostenlose Funktion des Shops (Dienstleistung), dank derer der Kunde sein individuelles Konto im Shop erstellen kann.
Kunde - jede Person, die ein Konto erstellt oder an der Erstellung eines Kontos interessiert ist.
Privilegierter Kunde - ein Kunde, der ein Verbraucher oder eine natürliche Person ist, die mit dem Dienstleister einen Vertrag abschließt, der direkt mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit zusammenhängt, aber für sie nicht beruflich ist.
Allgemeine Geschäftsbedingungen - diese Geschäftsbedingungen für das Konto.
Shop - Mruu&Pruu-Onlineshop, der vom Dienstleister unter https://www.mruupruu.pl betrieben wird.
Dienstleister - Unternehmer, der im Zentralen Register für unternehmerische Tätigkeit und Information des Wirtschaftsministers eingetragen ist:
Rafał Reszetko, NIP 9661901319, Unternehmer, tätig unter der Firma RELOG Rafał Reszetko - Partner in einer Gesellschaft bürgerlichen Rechts

Betrieb eines Einzelunternehmens unter dem Namen Mruu&Pruu mit Sitz in der Bitwy Białostockiej Straße 37/76, 15-102 Białystok, NIP 9661901319.
⦁ Postanschrift: Bitwy Białostocka Straße 37/76, 15-102 Białystok.
⦁ E-Mail Adresse: mruupruu@gmail.com

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN
⦁ Für das ordnungsgemäße Funktionieren und die Erstellung eines Kontos benötigen Sie:
⦁ aktives E-Mail-Konto
⦁ ein Gerät mit Internetzugang
⦁ einen Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt

§ 4 KONTO
⦁ Die Einrichtung eines Kontos ist völlig freiwillig und hängt vom Willen des Dienstleistungsempfängers ab.
⦁ Das Konto bietet dem Kunden zusätzliche Möglichkeiten, wie z.B. die Einsicht in die Historie der vom Kunden im Shop getätigten Bestellungen, die Überprüfung des Status einer Bestellung oder die Bearbeitung der Kundendaten.
⦁ Um ein Konto einzurichten, müssen Sie das entsprechende Formular im Shop ausfüllen.
⦁ Mit der Einrichtung eines Kontos wird zwischen dem Kunden und dem Dienstleister ein Vertrag auf unbestimmte Zeit über den Betrieb des Kontos zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Bedingungen geschlossen.
⦁ Der Kunde kann das Konto jederzeit kündigen, ohne dass ihm irgendwelche Kosten entstehen.
⦁ Um das Konto zu kündigen, müssen Sie Ihre Kündigung an den Dienstanbieter an die E-Mail-Adresse senden: mruupruu@gmail.com, was die sofortige Löschung des Kontos und die Beendigung des Vertrags über den Betrieb des Kontos zur Folge hat.

§ 5 BESCHWERDEN
⦁ Beschwerden über die Funktionsweise des Kontos sind an die E-Mail-Adresse mruupruu@gmail.com zu richten.
⦁ Der Dienstanbieter wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen prüfen.

AUSSERGERICHTLICHE MITTEL ZUR BEHANDLUNG VON BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHEN

⦁ Führt das Beschwerdeverfahren nicht zu dem vom Verbraucher erwarteten Ergebnis, kann der Verbraucher unter anderem folgende Möglichkeiten in Anspruch nehmen
⦁ Schlichtung durch die örtlich zuständige Woiwodschaftsinspektion für Gewerbeaufsicht, bei der ein Antrag auf Schlichtung gestellt werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Inspektorate finden Sie hier: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
⦁ mit Hilfe des zuständigen ständigen Verbraucherschiedsgerichts, das bei der Gewerbeaufsicht der Provinz tätig ist und bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht eingereicht werden muss. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist abrufbar unter: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
⦁ kostenlose Unterstützung durch den Verbraucher-Ombudsmann der Gemeinde oder des Bezirks;
⦁ Die Online-Plattform von ODR ist verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 PERSONENBEZOGENE DATEN

⦁ Verwalter der vom Kunden bei der Nutzung des Kontos angegebenen personenbezogenen Daten ist der Dienstleister. Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstleister - einschließlich anderer Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie der Empfänger der Daten - sind aufgrund des Transparenzprinzips der Allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) zum Datenschutz - "RODO" - in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung zu finden.
⦁ Der Zweck der Verarbeitung der Daten des Kunden ist die Führung des Kontos. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder die auf Ersuchen des Kunden durchgeführten Maßnahmen, die auf den Abschluss eines solchen Vertrags abzielen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO), sowie das berechtigte Interesse des Dienstleisters an der Verarbeitung der Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr etwaiger Ansprüche (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO).
⦁ Die Bereitstellung von Daten durch den Dienstleistungsempfänger ist freiwillig, aber gleichzeitig notwendig für die Führung des Kontos. Die Nichtbereitstellung von Daten bedeutet, dass der Dienstleister nicht in der Lage sein wird, die Dienstleistung der Kontoführung zu erbringen.
⦁ Die Daten des Dienstleistungsempfängers werden bis zu diesem Zeitpunkt verarbeitet:
⦁ Das Konto wird auf Antrag des Kunden vom Kunden oder vom Dienstanbieter gelöscht.
⦁ die Möglichkeit des Kunden oder des Dienstleisters, Ansprüche im Zusammenhang mit dem Konto geltend zu machen, erlischt;
⦁ der Einspruch des Kunden gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten akzeptiert wird - wenn die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des Dienstleisters beruht
- je nachdem, was in dem betreffenden Fall anwendbar ist und welches das letzte ist.
⦁ Der Kunde hat das Recht, einen Antrag zu stellen:
⦁ Zugang zu ihren persönlichen Daten,
⦁ ihre Berichtigung,
⦁ Löschungen,
⦁ Einschränkung der Verarbeitung,
⦁ Datenübertragbarkeit auf einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen
und das Recht:
⦁ jederzeit aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Dienstleistungsempfängers ergeben, gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO (d. h. auf der Grundlage der vom Dienstleistungserbringer verfolgten berechtigten Interessen) Widerspruch einzulegen.
⦁ Um seine Rechte geltend zu machen, sollte der Kunde den Dienstleister kontaktieren.
⦁ Ist der Dienstleistungsempfänger der Ansicht, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten der Datenschutzbehörde einreichen.

§ 7 VORBEHALTE

⦁ Die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte durch den Kunden ist untersagt.
⦁ Der Kontovertrag wird in polnischer Sprache abgeschlossen.
⦁ Bei Vorliegen triftiger Gründe im Sinne von Absatz 4 ist der Diensteanbieter berechtigt, die Bedingungen zu ändern.
⦁ Die in Absatz 3 genannten triftigen Gründe sind:
⦁ die Notwendigkeit, den Shop an die für seine Tätigkeit geltenden gesetzlichen Bestimmungen anzupassen;
⦁ Verbesserung der Sicherheit des angebotenen Dienstes;
⦁ eine Änderung der Funktionalität des Kontos, die eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfordert.
⦁ Der Kunde wird über die geplante Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail an die dem Konto zugewiesene Adresse informiert.
⦁ Falls der Kunde die geplante Änderung nicht akzeptiert, sollte er den Dienstleister durch eine entsprechende Nachricht an die E-Mail-Adresse des Dienstleisters mruupruu@gmail.com informieren, was die Beendigung des Vertrags über den Betrieb des Kontos zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geplanten Änderung oder auf Wunsch des Kunden auch früher zur Folge hat.
⦁ Widerspricht der Kunde der geplanten Änderung bis zu ihrem Inkrafttreten nicht, so gilt dies als Zustimmung, was einer künftigen Vertragsauflösung nicht entgegensteht.
⦁ Im Falle eines möglichen Rechtsstreits mit einem nicht-privilegierten Kunden ist das Gericht zuständig, das für den Sitz des Dienstleisters zuständig ist.

Bedingungen und Konditionen des Newsletters

Mruu&Pruu Laden

INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Rundschreiben
§ 3 Reklamationen
§ 4 Personenbezogene Daten
§ 5 Schlussbestimmungen

§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Verbraucher - Verbraucher im Sinne des Gesetzes über das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964.
Newsletter - ein kostenloser elektronischer Dienst, über den der Kunde vom Dienstanbieter auf elektronischem Wege vorbestellte Nachrichten über den Shop erhalten kann, einschließlich Informationen über Angebote, Aktionen und Neuigkeiten im Shop.
Shop - der vom Dienstanbieter betriebene Mruu&Pruu-Onlineshop unter https://www.mruupruu.pl.
Kunde - jede Person, die den Newsletter-Service nutzt.
Vorzugskunde - ein Kunde, der ein Verbraucher oder eine natürliche Person ist, die einen Vertrag mit dem Dienstleister abschließt, der direkt mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit zusammenhängt, aber nicht beruflicher Natur ist.
Dienstleister - Unternehmer, der im Zentralen Register und in der Information über die unternehmerische Tätigkeit eingetragen ist, das von dem für die Wirtschaft zuständigen Minister geführt wird, der das Zentrale Register und die Information über die unternehmerische Tätigkeit führt:

Rafał Reszetko, NIP 9661901319, Unternehmer, der unter der Firma RELOG Rafał Reszetko - Partner einer Lebenspartnerschaft
Führung eines Einzelunternehmens unter dem Namen Mruu&Pruu mit Sitz in 37/76 Bitwy Białostockiej St., 15-102 Białystok, NIP 9661901319.

§ 2 Newsletter
⦁ Der Kunde kann den Newsletter-Dienst freiwillig nutzen.
⦁ Um den Newsletter-Dienst nutzen zu können, ist ein Gerät mit einem Webbrowser in der neuesten Version, der JavaScript und Cookies unterstützt, mit Internetzugang und einem aktiven E-Mail-Konto erforderlich.
⦁ Die im Rahmen dieses Dienstes versendeten E-Mails werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde bei der Anmeldung zum Newsletter angegeben hat.
⦁ Um einen Vertrag abzuschließen und sich für den Newsletter-Dienst anzumelden, muss der Kunde im ersten Schritt an der entsprechenden Stelle im Shop seine E-Mail-Adresse angeben, an die er die im Rahmen des Newsletters versandten Nachrichten erhalten möchte. Mit der Anmeldung für den Newsletter wird ein Dienstleistungsvertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen und der Dienstleister beginnt mit der Erbringung des Dienstes für den Kunden - vorbehaltlich Abschnitt 5.
⦁ Für die ordnungsgemäße Durchführung des Newsletter-Dienstes ist der Kunde verpflichtet, seine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben.
⦁ Nachrichten, die im Rahmen des Newsletters verschickt werden, enthalten Informationen über die Möglichkeit, sich abzumelden, sowie einen Link zum Abbestellen.
⦁ Der Kunde kann den Newsletter jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten abbestellen, indem er die in Abschnitt 6 genannte Option nutzt oder eine Nachricht an die E-Mail-Adresse des Dienstanbieters sendet: ⦁ mruupruu@gmail.com.
⦁ Wenn der Kunde den Link zum Abbestellen des Newsletters benutzt oder eine Nachricht mit der Bitte um Abbestellung des Newsletters sendet, führt dies zur sofortigen Beendigung des Vertrags über die Bereitstellung dieses Dienstes.

§ 3 Beschwerden
⦁ Beschwerden über den Newsletter sind an den Dienstanbieter unter der E-Mail-Adresse zu richten: mruupruu@gmail.com.
⦁ Der Diensteanbieter antwortet auf die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde.

AUSSERGERICHTLICHE MITTEL ZUR BEHANDLUNG VON BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHEN

⦁ Führt das Beschwerdeverfahren nicht zu dem vom Verbraucher-Kunden erwarteten Ergebnis, kann der Verbraucher u. a. folgende Möglichkeiten in Anspruch nehmen:
⦁ Schlichtung durch die örtlich zuständige Woiwodschaftsinspektion für Gewerbeaufsicht, bei der ein Antrag auf Schlichtung gestellt werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Inspektorate finden Sie hier: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
⦁ mit Hilfe des zuständigen ständigen Verbraucherschiedsgerichts, das bei der Gewerbeaufsicht der Provinz tätig ist und bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht eingereicht werden muss. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist abrufbar unter: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
⦁ kostenlose Unterstützung durch den Verbraucher-Ombudsmann der Gemeinde oder des Bezirks;
⦁ Die Online-Plattform von ODR ist verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 4 Personenbezogene Daten
⦁ Verwalter der vom Kunden im Zusammenhang mit dem Newsletter-Abonnement angegebenen personenbezogenen Daten ist der Dienstanbieter. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstleister - einschließlich der anderen Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie der Empfänger der Daten - sind aufgrund des Transparenzprinzips der Allgemeinen Datenschutzverordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) - "RODO" - in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung zu finden.
⦁ Der Zweck der Verarbeitung der Daten des Kunden ist der Versand des Newsletters. Die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall der Dienstleistungsvertrag oder auf Wunsch des Kunden durchgeführte Maßnahmen, die auf den Abschluss dieses Vertrags abzielen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO), sowie das berechtigte Interesse des Dienstleisters, das in der Verarbeitung von Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung möglicher Ansprüche besteht (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO).
⦁ Die Bereitstellung der Daten durch den Kunden ist freiwillig, aber gleichzeitig notwendig, um den Newsletter-Dienst zu erbringen. Die Nichtbereitstellung von Daten bedeutet, dass der Dienstanbieter nicht in der Lage ist, diesen Dienst zu erbringen.
⦁ Die Daten des Dienstleistungsempfängers werden bis zu diesem Zeitpunkt verarbeitet:
⦁ Der Kunde wird den Newsletter abbestellen;
⦁ entfällt die Möglichkeit für den Kunden oder den Dienstleister, Ansprüche im Zusammenhang mit dem Newsletter geltend zu machen;
⦁ der Einspruch des Kunden gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten akzeptiert wird - wenn die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des Dienstleisters beruht
- je nachdem, was in dem betreffenden Fall anwendbar ist und welches das letzte ist.
⦁ Der Kunde hat das Recht, einen Antrag zu stellen:
⦁ Zugang zu ihren persönlichen Daten,
⦁ ihre Berichtigung,
⦁ Löschungen,
⦁ Einschränkung der Verarbeitung,
⦁ Datenübertragbarkeit auf einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen
und das Recht:
⦁ jederzeit aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Dienstleistungsempfängers ergeben, gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO (d. h. auf der Grundlage der vom Dienstleistungserbringer verfolgten berechtigten Interessen) Widerspruch einzulegen.
⦁ Um seine Rechte geltend zu machen, sollte der Kunde den Dienstleister kontaktieren.
⦁ Ist der Dienstleistungsempfänger der Ansicht, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten der Datenschutzbehörde einreichen.

§ 5 Schlussbestimmungen
⦁ Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen nur aus wichtigem Grund zu ändern. Als wichtiger Grund gilt die Notwendigkeit, die Regeln und Vorschriften aufgrund einer Modernisierung des Newsletter-Dienstes oder einer Änderung der gesetzlichen Vorschriften, die die Erbringung der Dienstleistung durch den Dienstleister betreffen, zu ändern.
⦁ Die Information über die geplante Änderung der Bestimmungen wird mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderung an die bei der Anmeldung zum Newsletter angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
⦁ Widerspricht der Dienstleistungsempfänger den geplanten Änderungen nicht bis zum Zeitpunkt ihres Inkrafttretens, so gelten sie als von ihm akzeptiert.
⦁ Ist der Kunde mit den geplanten Änderungen nicht einverstanden, sollte er dies dem Dienstleister unter der E-Mail-Adresse ⦁ mruupruu@gmail.com mitteilen, was die Beendigung des Dienstleistungsvertrags zur Folge hat, sobald die geplanten Änderungen in Kraft treten.
⦁ Die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte durch den Kunden ist untersagt.
⦁ Der Newsletter-Dienstleistungsvertrag wird in polnischer Sprache abgeschlossen.
⦁ Im Falle eines möglichen Rechtsstreits mit einem nicht-privilegierten Kunden ist das Gericht zuständig, das für den Sitz des Dienstleisters zuständig ist.